Της Julie Quintard, Marketing Advisor Ο κορονοϊός έχει κάνει τους καταναλωτές να στρέφονται στο online delivery των γευμάτων, που υπό άλλες συνθήκες θα κατανάλωναν στα φυσικά καταστήματα. Οι τζίροι των επιχειρήσεων εστίασης έχουν πέσει κατακόρυφα, εξαιτίας του φόβου των καταναλωτών να φάνε έξω. Τα περισσότερα εστιατόρια λειτουργούν με delivery, είτε μέσω πλατφορμών, είτε μέσω με δικό τους στόλο, ωστόσο οι πελάτες κάνουν search στο Google και σε άλλες μηχανές αναζήτησης για να βρουν ποια καταστήματα είναι κοντά τους. Παρακάτω περιγράφονται οι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρηματίες μπορούν να στήσουν την στρατηγική marketing τους, προκειμένου να εμφανίζονται υψηλά στις αναζητήσεις των καταναλωτών. ΚΑΝΤΕ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ GOOGLE MY BUSINESS Μία από τις πρώτες κινήσεις, που πρέπει να κάνουν, είναι να δημιουργήσουν το Google My Busines Listing. Πρόκειται για μία εύκολη διαδικασία, όπου στο Google My Business δημιουργείτε έναν λογαριασμό. Ωστόσο, πρέπει να έχετε έτοιμες τις πληροφορίες, που θα σας ζητήσουν, όπως: Ωράριο λειτουργίας Διεύθυνση της επιχειρήσής σας Μenu Φωτογραφίες από τον χώρο σας Τηλέφωνο επικοινωνίας Url ιστοσελίδας Social Media της εταιρείας Επίσης, μπορείτε να έχετε διαθέσιμες στο κοινό τις προσφορές που κάνετε στα διάφορα προϊόντα σας. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΛΕΞΕΙΣ ΚΛΕΙΔΙΑ Πρέπει να διαμορφώσετε με τέτοιο τρόπο τη στρατηγική σας, προκειμένου να χρησιμοποιείτε key words, που θα σας οδηγήσουν ψηλά στις λίστες αναζήτησης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αναμορφώσετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας και τη στρατηγική SEO. Το πρώτο βήμα είναι να γνωρίζετε: Τα χαρακτηριστικά των επισκεπτών σας Τις προτιμήσεις τους Πόσοι από αυτούς προχωρούν σε παραγγελίες Τα ενδιαφέροντά τους Να εντοπίσετε τις λέξεις-κλειδιά Για να έχετε απόδοση στα Google Analytics και να ελέγξετε τα KPIs, μπορείτε επίσης να κάνετε πρακτική άσκηση μέσω ειδικών προγραμμάτων. ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΚΑΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ SEO Είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις καλύτερες πρακτικές SEO, προκειμένου να έχετε μια σταθερή στρατηγική για την ιστοσελίδα σας, ώστε να εμφανίζεστε ψηλά στα rankings αναζήτησης. SCHEMA MARKUP Ένα ακόμη σημείο, που χρειάζεται την προσοχή σας, είναι η διαμόρφωση ενός Schema Markup. Πρόκειται για έναν κωδικό, τον οποίο μπορείτε να προσθέσετε στην ιστοσελίδα σας, με σκοπό να αυξήσετε την επιρροή σας στις μηχανές αναζήτησης. Ένα δυνατό schema markup οδηγεί και στην υψηλή λίστα στις μηχανές αναζήτησης. ΝΑ ΕΝΙΣΧΥΣΕΤΕ ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ Τέλος, είναι σημαντικό να ενισχύσετε την υποβολή σχολίων από τους καταναλωτές. Να μπορούν δηλαδή να κάνουν review των υπηρεσιών και της ποιότητας του φαγητού σας. Η Google δεν έχει ποτέ μοιραστεί το στατιστικό στοιχείο, πως τα site που επιτρέπουν σχολιασμό είναι και αυτά που συνήθως εμφανίζονται πρώτα στις λίστες search, ενώ εμφανίζουν και τις περισσότερες παραγγελίες μέσω διαδικτύου.